FAQ - SLEEVY
Nos Sleevy Pillow
Quelle est la différence entre oreiller ergonomique et oreiller de confort ?
L'oreiller ergonomique, c'est celui qui va soutenir votre nuque pour soulager vos douleurs cervicales.
Si vous cherchez surtout du confort, un oreiller classique fait le job, mais il n’aura pas d’effet sur les douleurs.
En gros, l'ergonomique, c’est un soulagement, l’autre, c’est juste... du confort pur !
Quels sont les matériaux utilisés dans le Sleevy Pillow ?
Le Sleevy Pillow est fabriqué avec des matériaux de qualité supérieure, notamment une mousse à mémoire de forme hypoallergénique et un rembourrage en microfibre à base de coton et de fibre de soja. Ces matériaux sont résistants aux acariens, garantissant ainsi un soutien constant et durable tout en étant doux et respirants.
Votre oreillers est-il adapté à toutes les positions de sommeil ?
Oui, le Sleevy Pillow est conçu pour s’adapter à toutes les positions de sommeil, que vous dormiez sur le dos, sur le côté ou sur le ventre.
Son design ajustable vous permet de personnaliser la hauteur et la fermeté pour un confort optimal, peu importe votre position favorite.
Comment se lave votre oreiller ?
Le Sleevy Pillow est livré avec une housse amovible et lavable en machine pour un entretien facile. Il suffit de retirer la housse et de la laver à l'eau froide sur un cycle doux. Ensuite, séchez-la à basse température pour préserver la qualité de la matière.
Comment l’oreiller Sleevy Pillow améliore-t-il la qualité du sommeil ?
L’oreiller Sleevy Pillow épouse parfaitement la forme de votre tête et de votre cou, réduisant les tensions cervicales et les douleurs aux épaules.
Grâce à son soutien personnalisé, il favorise un alignement corporel idéal, améliore la qualité globale du sommeil et réduit les mouvements nocturnes, pour un repos plus réparateur.
Nos Taies d'oreiller Pure Soie
Quelle est la différence entre une taie d'oreiller en soie et une taie classique ?
La taie en soie offre bien plus qu’un simple confort ! Elle est douce pour la peau, aide à éviter les plis du sommeil, et réduit les frisottis pour vos cheveux.
Contrairement à une taie classique, la soie est naturellement hypoallergénique et limite la perte d’hydratation pendant la nuit.
Bref, un vrai petit soin pendant que vous dormez !
Quelle est la composition de vos taies en soie ?
Notre soie est produite en Chine, berceau historique de cette matière d'exception, avec des normes de qualité strictes. Nous avons sélectionné la plus belle des soies, de grade 6A, qui est le fil le plus long et de qualité supérieure. Ce choix garantit une douceur incomparable pour une expérience de sommeil unique.
Nos partenaires en Chine sont de petites coopératives artisanales composées d’une trentaine de personnes qui tissent la soie et réalisent la couture, garantissant une production locale et une fabrication soignée.
Comment se lave votre taie en soie ?
Facile ! Voici les règles d'or :
- Lavez à 30°C
- Essorage à 400 tours/minute (maximum 600)
- Lavez sur l’envers pour préserver la soie
Petit conseil : utilisez un sac de protection et des couleurs similaires.
Et surtout, pas besoin de repasser la soie ! Elle sèche super vite, et vous pourrez à nouveau profiter de sa douceur dès le lendemain.
Livraison & Retours
Quelle est la politique de livraison ?
Nous proposons une livraison rapide et sécurisée directement à votre porte.
Nos délais d'expédition sont de 24/48H.
Nos délais de livraison sont de 5-7 jours ouvrés.
Vous pouvez également suivre votre commande en temps réel grâce à notre système de suivi en ligne.
Proposez-vous une garantie de satisfaction ou remboursement ?
Oui, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.
